อ้างอิง

เปลี่ยนรหัสผ่านบัญชีของคุณได้ทันที

เราให้คุณอัปเดตรหัสผ่านได้ตลอดเวลาผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี ด้วยการยืนยันตัวตนผ่าน OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ คุณควบคุมการเข้าถึงบัญชีได้เองอย่างเต็มที่

ยืนยันตัวตนด้วย OTPเปลี่ยนได้ทันทีทุกอุปกรณ์ไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ตใช้งานต่อได้ทันทีหลังเปลี่ยน
bet9ja เปลี่ยนรหัสผ่านบัญชีของคุณได้ทันที
bet9ja วิธีการเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณ

วิธีการเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณ

เข้าสู่หน้าบัญชีของคุณแล้วเลือกเมนูความปลอดภัย คลิกที่ปุ่มเปลี่ยนรหัสผ่าน ระบบจะขอให้คุณใส่รหัสผ่านเดิมก่อน จากนั้นใส่รหัสผ่านใหม่สองครั้งเพื่อยืนยัน เราจะส่ง OTP หกหลักไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณลงทะเบียนไว้ ใส่โค้ดนั้นภายในสามนาที แล้วกดยืนยัน รหัสผ่านใหม่จะใช้งานได้ทันที คุณสามารถเข้าสู่ระบบด้วยรหัสผ่านใหม่นี้บนทุกอุปกรณ์ของคุณได้ทันที หากคุณลืมรหัสผ่านเดิม ให้ใช้ฟีเจอร์รีเซ็ตรหัสผ่านที่หน้าล็อกอินแทน ซึ่งจะส่งลิงก์รีเซ็ตไปยังอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้

ความปลอดภัยบัญชี

มาตรการรักษาความปลอดภัยรหัสผ่าน

เราเข้ารหัสรหัสผ่านทุกตัวด้วยโปรโตคอล SSL และเก็บข้อมูลในรูปแบบที่ไม่สามารถอ่านได้โดยตรง ทุกครั้งที่คุณเปลี่ยนรหัสผ่าน ระบบจะส่งรหัส OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้เพื่อยืนยันตัวตน เราไม่เก็บรหัสผ่านเดิมในรูปแบบข้อความธรรมดา และทีมซัพพอร์ตไม่สามารถเห็นรหัสของคุณได้ หากคุณลืมรหัสผ่าน ระบบจะให้คุณรีเซ็ตผ่านอีเมลหรือ SMS เท่านั้น การเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำช่วยปกป้องบัญชีและยอดเงินของคุณ

การเข้ารหัส SSL ทุกครั้งที่คุณพิมพ์รหัสผ่านใหม่ ข้อมูลจะถูกเข้ารหัสก่อนส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเรา เพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลที่สามดักจับหรืออ่านข้อมูลระหว่างทาง
ยืนยันตัวตนด้วย OTP เมื่อคุณขอเปลี่ยนรหัสผ่าน ระบบจะส่งรหัส OTP หกหลักไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อยืนยันว่าเป็นเจ้าของบัญชีจริง ๆ ก่อนอนุญาตให้เปลี่ยนแปลง
ไม่เก็บรหัสผ่านแบบข้อความ เราแฮชรหัสผ่านทุกตัวก่อนบันทึกลงฐานข้อมูล ซึ่งหมายความว่าแม้แต่ทีมเทคนิคของเราก็ไม่สามารถเห็นรหัsของคุณในรูปแบบที่อ่านได้
การรีเซ็ตผ่านช่องทางปลอดภัย หากคุณลืมรหัสผ่าน เราจะส่งลิงก์รีเซ็ตไปยังอีเมลที่ยืนยันไว้ หรือส่งรหัสชั่วคราวผ่าน SMS คุณจะต้องยืนยันตัวตนก่อนตั้งรหัสใหม่ได้
ช่วยเหลือบัญชี

ช่วยเหลือเมื่อเปลี่ยนรหัสผ่าน

เราเข้าใจว่าการเปลี่ยนรหัสผ่านอาจมีคำถามเพิ่มเติม ไม่ว่าจะเป็นการยืนยันตัวตนหรือการรีเซ็ตผ่านอีเมล ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยคุณผ่านทางแชทสดและอีเมล เพื่อให้บัญชีของคุณปลอดภัยและเข้าถึงได้ตลอดเวลา หากคุณติดปัญหาขั้นตอนใดก็สามารถติดต่อเราได้ทันที เราจะแนะนำวิธียืนยันตัวตนและทำรายการให้เสร็จสมบูรณ์

แชทสดตลอด 24 ชั่วโมง เปิดหน้าต่างแชทจากมุมล่างขวาของหน้าจอ ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามเกี่ยวกับการเปลี่ยนรหัสผ่าน การยืนยัน OTP หรือการรีเซ็ตผ่านอีเมลให้คุณทันที
ติดต่อผ่านอีเมล ส่งรายละเอียดปัญหาและหมายเลxัญชีของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ต ทีมจะตรวจสอบและส่งขั้นตอนการเปลี่ยนรหัสผ่านหรือลิงก์รีเซ็ตกลับไปให้คุณภายในไม่กี่ชั่วโมง
คำถามที่พบบ่อยในบัญชี เข้าไปที่ส่วนคำถามที่พบบ่อยในหน้าบัญชีเพื่ออ่านขั้นตอนการเปลี่ยนรหัสผ่าน การยืนยันตัวตน และวิธีจัดการกับปัญหาที่เจอบ่อย เช่น รหัส OTP ไม่เข้า

คำที่ควรรู้เรื่องการเปลี่ยนรหัสผ่าน

ก่อนเริ่มเปลี่ยนรหัสผ่าน ทำความเข้าใจคำเหล่านี้ไว้จะช่วยให้ดำเนินการได้ถูกต้องและปลอดภัยยิ่งขึ้น ทั้งในส่วนของการยืนยันตัวตนและการตั้งรหัสใหม่ผ่านมือถือ

01
รหัสผ่าน (Password) คืออะไร

ชุดตัวอักษรและตัวเลขที่ใช้ยืนยันตัวตนเพื่อเข้าบัญชี ควรตั้งให้ยากเดาและไม่ซ้ำกับบัญชีอื่น เพื่อความปลอดภัยของข้อมูลและยอดเงินในบัญชี

02
OTP คืออะไร

รหัสยืนยันแบบใช้ครั้งเดียว ส่งมาทางเบอร์โทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชี ใช้ยืนยันตัวตนก่อนเปลี่ยนรหัสผ่านเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

03
การยืนยันตัวตน (Verification) คืออะไร

ขั้นตอนที่ระบบตรวจสอบว่าผู้ขอเปลี่ยนรหัสผ่านคือเจ้าของบัญชีจริง อาจใช้ OTP หรืออีเมลยืนยัน ขึ้นอยู่กับวิธีที่ผูกไว้ตอนสมัคร

04
รหัสผ่านแบบแข็งแกร่ง (Strong Password) คืออะไร

รหัสผ่านที่มีความยาวอย่างน้อย 8 ตัว ผสมตัวพิมพ์ใหญ่ พิมพ์เล็ก ตัวเลข และอักขระพิเศษ ช่วยลดความเสี่ยงที่บัญชีจะถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

05
การรีเซ็ตรหัสผ่าน (Password Reset) คืออะไร

กระบวนการตั้งรหัสผ่านใหม่เมื่อลืมรหัสเดิม ระบบจะส่งลิงก์หรือ OTP ไปยังช่องทางที่ผูกไว้ เพื่อให้เจ้าของบัญชีตั้งรหัสใหม่ได้อย่างปลอดภัย

06
เซสชัน (Session) คืออะไร

ช่วงเวลาที่บัญชีของคุณเข้าสู่ระบบอยู่ เมื่อเปลี่ยนรหัสผ่านแล้ว เซสชันเก่าทั้งหมดจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติเพื่อความปลอดภัยของบัญชี

คำถามเกี่ยวกับการเปลี่ยนรหัสผ่าน bet9ja

รวมคำถามที่เจ้าของบัญชีถามบ่อยเรื่องการเปลี่ยนรหัสผ่าน ตั้งแต่ขั้นตอนพื้นฐานไปจนถึงกรณีที่ไม่ได้รับ OTP หรือต้องการความช่วยเหลือจากทีมซัพพอร์ต ผู้ใช้ในสุราษฎร์ธานีและทุกจังหวัดสามารถดำเนินการได้ผ่านมือถือโดยไม่ต้องใช้คอมพิวเตอร์

เข้าไปที่เมนูตั้งค่าบัญชีในแอปหรือเว็บ bet9ja เลือก 'เปลี่ยนรหัสผ่าน' กรอกรหัสเดิม แล้วตั้งรหัสใหม่ ระบบจะส่ง OTP มายืนยันก่อนบันทึก

กดลิงก์ 'ลืมรหัสผ่าน' ที่หน้าเข้าสู่ระบบ ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรที่ผูกไว้ ยืนยัน OTP แล้วตั้งรหัสใหม่ได้ทันที ไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต

ตรวจสอบว่าเบอร์โทรที่ผูกกับบัญชีถูกต้องและมีสัญญาณ รอสักครู่แล้วกดขอ OTP ใหม่ หากยังไม่ได้รับ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางแชทในแอปได้เลย

ใช่ เมื่อเปลี่ยนรหัสผ่านสำเร็จ ระบบจะออกจากเซสชันทั้งหมดโดยอัตโนมัติ คุณต้องเข้าสู่ระบบใหม่ด้วยรหัสผ่านที่ตั้งไว้ใหม่ในทุกอุปกรณ์

ต้องมีความยาวอย่างน้อย 8 ตัวอักษร ผสมตัวพิมพ์ใหญ่ พิมพ์เล็ก และตัวเลขอย่างน้อยหนึ่งตัว ห้ามใช้รหัสเดิมซ้ำ และไม่ควรใช้ข้อมูลส่วนตัวที่เดาได้ง่าย

ยอดเงิน ประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และข้อมูลบัญชีทั้งหมดยังคงอยู่ครบถ้วน การเปลี่ยนรหัสผ่านไม่กระทบข้อมูลใดๆ ในบัญชี
อ้างอิง

เปลี่ยนรหัสผ่าน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต